البيع المتقاطع

البيع المتقاطع (Cross-sell) هو بيع المنتجات ذات صلة أو منتجات مُكمّلة لمنتج آخر اشتراه العميل. يعتبر البيع المتقاطع أحد أكثر طرق التسويق فعالية. تشمل أمثلة البيع المتقاطع في صناعة الخدمات المالية بيع أنواع مختلفة من الاستثمارات أو المنتجات للمستثمرين، أو بيع خدمات...

التحيز لخدمة المصالح الشخصية

التحيز لخدمة المصالح الشخصية (Self-Serving Bias) هو عادة شائعة لدى الشخص الذي ينسب لنفسه الفضل في الأحداث أو النتائج الإيجابية، ولكنه يلوم العوامل الخارجية على الأحداث السلبية. يمكن أن يتأثر هذا بالعمر والثقافة والتشخيص الطبي وغير ذلك، وهي عادة منتشرة على نطاق واسع...

التحسين المستمر

التحسين المستمر (continuous improvement) هو جهد مستمر لتحسين جميع عناصر المنظمة – أي العمليات، والأدوات، والمنتجات، والخدمات، وما إلى ذلك. قد تكون هذه التحسينات كبيرة في بعض الأحيان، ولكنها غالبًا ما تكون صغيرة. ولكن الأهم من ذلك أنها متكررة. الشركات التي تتفوق في...

المنظمة الراعية

المنظمة الراعية (Sponsoring organization) هي كيان مسؤول عن توفير راعي للمشروع، وقناة لتمويل المشروع أو الموارد الأخرى اللازمة للمشروع. علاوة على ذلك، في إدارة المشروع، تصف دراسة الجدوى المعلومات من وجهة نظر الشركة لتحديد ما إذا كان المشروع يستحق الاستثمار المطلوب أم...

شرائح العرض التقديمي

شرائح العرض التقديمي (Pitch Deck) هي عرض تقديمي يصممه رواد الأعمال عند السعي للحصول على تمويل من المستثمرين. يحتاج المؤسسون في النهاية إلى مجموعتين مختلفتين من شرائح العروض التقديمية. يحتوي أحد العرضين على الكثير من النصوص والمعلومات التي ستتم مشاركتها مع الأشخاص عبر...

الشراكة الإستراتيجية

الشراكة الإستراتيجية (strategic partnerships)هي شراكة تجارية تتضمن مشاركة الموارد بين شخصين أو أكثر أو شركتين أكثر لمساعدة جميع المعنيين على النجاح. الشركاء الاستراتيجيون هم عادة شركات غير متنافسة وغالبًا ما يتشاركون في المخاطر والمكافآت الناتجة عن قرارات كلتا...

رعاية الشركات

رعاية الشركات (Corporate Sponsorship) هي شكل من أشكال التسويق تدفع فيه الشركة مبلغ مالي كمقابل للحق في الارتباط بمشروع أو برنامج. يتضمن شكل رعاية الشركات الشائع تعاونًا بين منظمة غير ربحية ومؤسسة راعية، حيث تمول الأخيرة مشروعًا أو برنامجًا تديره الأولى مقابل الاعتراف...

عميل المبيعات المُحتمَل

عميل المبيعات المُحتمَل (Sales Lead) هو شخص أو شركة قد يصبحون عملاء فعليين في النهاية. يشير المصطلح  أيضًا إلى البيانات التي تحدد أن كيان ما يعتبر مشتري محتمَل لمنتَج أو خدمة. تستطيع الشركات الوصول إلى عملاء المبيعات المحتملين عن طريق الإعلانات، والبرامج التجارية،...

الاستراتيجية المتخصصة

الاستراتيجية المتخصصة (Niche Strategy) هي استراتيجية تسويقية فريدة تركز على بيع أو الترويج لمنتج أو خدمة فريدة ومتخصصة لمجموعة مستهدفة صغيرة ولكنها مثمرة. تستهدف تلك الاستراتيجية العملاء الذين يمكنهم فهم منتج أو خدمة معينة بشكل جيد حقًا. وتحاول الشركة بناء علاقة طويلة...

العميل المحتمل

إن العميل المحتمل المؤهل للتسويق (Marketing Qualified Lead “MQL) هو عميل محتمل أظهر اهتمامه بالعلامة التجارية بسبب الجهود التسويقية للشركة، أو هو عميل من المرجح أن يصبح عميلاً فعليًا أكثر من العملاء المحتملين الآخرين. عادةً ما يكون عميل محتمل تفاعل عمدًا مع...