الذكاء التنافسي
إن الذكاء التنافسي (Competitive Intelligence)والذي يُسمى أحيانًا بـ “ذكاء الشركات”، يشير إلى القدرة على جمع وتحليل واستخدام المعلومات المُجمّعة حول المنافسين، والعملاء، وعوامل السوق الأخرى التي تساهم في منح ميزة تنافسية للشركات. إن الذكاء التنافسي مهم لأنه...
المهارات الناعمة
إن المهارات الناعمة (Soft Skills) هي صفات في الشخصية ومهارات اجتماعية تتميز بها علاقات الشخص مع الآخرين. تُعتبر المهارات الناعمة في بيئة العمل مُكمّلة للمهارات الصلبة التي تمثل معارف الشخص ومهاراته الوظيفية. قد يستخدم علماء الاجتماع مصطلح المهارات الناعمة في وصف معدل...
تسعير اختراق السوق
إن تسعير الاختراق (Penetration Pricing) هو استراتيجية تسويق تستخدمها الشركات لجذب العملاء إلى منتج أو خدمة جديدة عن طريق عرضها بسعر منخفض أثناء طرحها الأولي في السوق. يساعد السعر المنخفض المنتج أو الخدمة الجدد على احتراق السوق وجذب العملاء بعيدًا عن المنافسين. يعتمد...
حكمة الجماهير
إن حكمة الجماهير (Wisdom of Crowds) هي الفكرة القائلة أن مجموعات كبيرة من الناس تعتبر أكثر ذكاءً من الخبراء الفرديين عندما يتعلق الأمر بحل المشكلات واتخاذ القرارات والابتكار والتنبؤ، إن الفكرة الضمنية هنا هي أن وجهة نظر الفرد قد تكون متحيزة بطبيعتها، بينما جمع متوسط...
منهجية الشركة الناشئة الرشيقة
إن منهجية الشركة الناشئة الرشيقة (Lean Startup) هي أسلوب يُستخدَم في تأسيس شركة جديدة أو طرح منتج جديد بالنيابة عن شركة قائمة. تشجع منهجية الشركة الرشيقة على تطوير منتجات أبدى المستهلكون رغبتهم في الحصول عليها بالفعل، وبالتالي يوجد سوق متاح للمنتج بالفعل بمجرد طرحه،...
إدارة الجودة الشاملة
إن إدارة الجودة الشاملة ( “Total Quality Management “TQM) هي عملية مستمرة تركز على كشف وتقليل الأخطاء في مجال التصنيع، وتبسيط إدارة سلسلة التوريد، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان تدريب الموظفين لمواكبة أحدث التغييرات. تهدُف إدارة الجودة الشاملة إلى تحميل جميع...
التمويه الأخضر
إن التمويه الأخضر (Greenwashing) هو عملية توصيل انطباع خاطئ أو معلومات مضللة عن أن منتجات الشركة سليمة بيئيًا أكثر مما هي عليه في الواقع. يُعتبر التمويه الأخضر ادعاءً غير مدعوم بأدلة لخداع المستهلكين ودفعهم إلى تصديق أن منتجات الشركة غير ضارة بالبيئة. على سبيل...
الإدارة التحولية
إن الإدارة التحولية (Turnaround Management) هو المصطلح الذي يُطلق على ما يحدث عندما تنتقل الشركة التي مرت بفترة أداء ضعيف إلى فترة تعافي مالي. وقد يشير التحول أيضًا إلى تعافي اقتصاد دولة أو منطقة بعد فترة كساد أو ركود. وقد يشير كذلك إلى تعافي الفرد الذي تحسن وضعه...