مفاهيم تسويق وإدارة

الإدارة الاستراتيجية (Strategic Management) هي إدارة موارد المنظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها. وتتضمن الإدارة الاستراتيجية تحديد الأهداف، وتحليل البيئة التنافسية، وتحليل التنظيم الداخلي، وتقييم الاستراتيجيات، وضمان قيام الإدارة بتنفيذ الاستراتيجيات في.

حوكمة الشركات (Governance) هي نظام القواعد والممارسات والعمليات التي يتم من خلالها توجيه الشركة والتحكم بها والوصول بها إلى أهدافها. وتسعى حوكمة الشركات في الاساس لتحقيق التوازن بين مصالح العديد.

تشير البيروقراطية (Bureaucracy) إلى نظام متخصص وعمليات مصممة للحفاظ على الوحدة والضوابط داخل المنظمة. العمليات البيروقراطية هي الأكثر شيوعا في المنظمات الكبيرة أو الحكومات. على سبيل المثال، قد تقوم شركة.

إدارة الجودة (Quality Management) هي ممارسة الإشراف على جميع الأنشطة والمهام اللازمة للحفاظ على المستوى المطلوب من التميز. ويشمل ذلك تحديد سياسة الجودة، وإنشاء وتنفيذ خطط الجودة وضمان فاعليتها، وأيضا.

القيادة (Leadership) هي قدرة إدارة الشركة على تحديد وتحقيق الأهداف الصعبة، واتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة، والتفوق على المنافسين، وإلهام جميع العاملين لتقديم أداء عالي. من الصعب وضع قيمة للقيادة أو.

المزايا التنافسية (Competitive Advantages) هي الشروط التي تسمح لشركة بإنتاج سلعة أو خدمة بقيمة متساوية للمنافسين ولكن بسعر أقل أو بطريقة تجعلها أكثر جاذبية. وتسمح هذه الشروط للكيان الإنتاجي بتوليد.

تمييز المنتجات (Products Differentiation) هي عملية تسويقية تهدف إلى عرض اختلافات بين المنتجات. تمييز المنتج يهدف لجعله أكثر جاذبية من خلال إظهار صفاته الفريدة عن المنتجات المنافسة الأخرى. المقدرة على.

التسويق الرقمي (Digital Marketing) هو استخدام الإنترنت، والأجهزة النقالة، ومواقع التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، والاعلانات وغيرها من القنوات للوصول إلى المستهلكين. ويعتبر التسويق الرقمي مجموعة فرعية من التسويق التقليدي، مع.

العلاقات العامة (Public Relations) , (PR) هي فن إدارة كيفية وما هي المعلومات التي يمكن نشرها عن فرد أو شركةٍ ما للجمهور. ويواجه كل فرد أو كيان معرّض للجماهير انتشار.

التسويق (Marketing) هي أنشطة تقوم بها الشركات التي تنشط مجال شراء وبيع المنتجات أو تقديم الخدمات. الناس الذين يعملون في الإدارات التسويقية للشركات يسعون لشد جذب انتباه الجمهور المستهدف باستخدام.

الوعي بالعلامة التجارية (Brand Awareness) هو مدى معرفة المستهلكين بوجود منتج أو خدمة لشركة معينة. يعد خلق الوعي بالعلامة التجارية إحدى الخطوات الرئيسية في الترويج لأي منتج أو خدمة. ويكون.

من الشركات إلى المستهلكين (B2C) ,(Business To Consumer) ,(B To C) هي العمليات التجارية أو المعاملات التي تتم مباشرة بين الشركات والمستهلكين والذين يُعتبرون هم المستخدمين النهائيين لمنتجاتها أو خدماتها..

خطة العمل (Business Plan) هي مستند مكتوب ويصف بالتفصيل كيف ممكن أن تحقق المنشاة التجارية أهدافها خطوة بخطوة، وعادةً تُكتب خطة عمل جديدة لكل عمل تجاري. وتوضع خطة العمل مكتوبة.

تجزئة السوق (Market Segmentation) عبارة عن مصطلح تسويقي يشير إلى تجميع المشترين المحتملين إلى مجموعات أو قطاعات لها نفس الاحتياجات وتستجيب بشكل مماثل لأساليب التسويق. ويتيح تجزئة السوق للشركات استهداف.

القيمة المقترحة (Value Proposition) هو بيان تجاري وتسويقي تستخدمه الشركة لتلخيص سبب لماذا يجب على المستهلك بشراء منتجهم أو استخدام الخدمة التي يقدمونها. يحاول هذا البيان اقناع المستهلك المحتمل بأن.

حق الامتياز (Franchise) هو نوع من الترخيص الذي يكتسبه الطرف (مستفيد) للسماح له الحصول على المعرفة التجارية من (صاحب الامتياز) وتشمل الحصول على الملكية والعمليات والعلامات التجارية من أجل السماح (للمستفيد).

التجارة الإلكترونية (Electronic Commerce) ,(E-commerce) هي نوع من نموذج الأعمال، أو شريحة من نموذج الأعمال الأكبر، والتي تمكن شركة أو فرد للقيام بأعمال تجارية عبر شبكة إلكترونية، وتكون من خلال.

  الحملات التسويقية (Marketing Campaign) هي تروج لمنتج او خدمة من خلال وسائل الإعلام المختلفة، بما في ذلك التلفزيون والراديو والمطبوعات والمنصات عبر الإنترنت. لا يجب أن تعتمد الحملات على.

السوق المستهدف (Target Market) هو السوق التي ترغب الشركة في بيع منتجاتها وخدماتها فيها أو لها، وتشمل مجموعة مستهدفة من العملاء الذين توجه لهم جهودها التسويقية لجذبهم. تحديد السوق المستهدف.

أبحاث السوق (Market Research) هي عملية تقييم مدى جدوى سلعة أو خدمة جديدة من خلال البحوث التي تجرى مباشرة مع المستهلك والتي تعطي الشركة فرصة لمعرفة السوق المستهدف واخذ اراء.

رسالة المنظمة (Mission Statement) هي عبارة عن جملة قصيرة أو نص قصير تستخدمها الشركات لتفسير بعبارات بسيطة غرض وجودها. وجود رسالة للمنظمة يساعد العاملين بها على التركيز في انجاز المهام.

التسويق الشفهي (Word-Of-Mouth Marketing) هو عندما ينعكس اهتمام واعجاب المستهلك لمنتج أو خدمة معينة على محادثاته مع الاخرين في الحياة اليومية. ويمكن للشركات تشجيع التسويق الشفهي من خلال أنشطة دعائية.

الولاء للعلامة التجارية (Brand Loyalty) هو نمط معين لسلوك المستهلك في حين يكون المستهلك ملتزم لعلامة تجارية معينة ويقوم بالشراء من نفس العلامة مشتريات مختلفة لمدة طويلة. العملاء المخلصين في.

براءات الاختراع براءة الاختراع (Patent) هي ترخيص حكومي يمنح صاحبها حقوقا حصرية في بيع أو تصميم أو استخدام ذلك الاختراع الجديد لفترة محددة من الزمن. وعادة ما يتم التعامل مع.

هي العمليات التجارية التي تتم بين شركة وشركة اخرى لشراء منتجات مثلا المواد الخام لصناعة منتج معين ومن ثم بيعها الى المستهلك النهائي او عندما تشتري محلات التجزئة من محلات.

هو علامة صورية محددة ترتبط بمنشأة معينة او منتج معين ترتبط في ذهن المستهلك بتلك المنشأة. قد يأتي اسم المنشاة تحت الشعار المصمم او قد يكون الشعار هو اسم المنشاة.

هو نظام يتألف من قواعد وسياسات مؤسسية ظاهرة وضمنية تصمم لضمان سير عمل المنظمة بجميع اقسامها المختلفة تجاه هدفها المحدد من خلال تحديد المهام والمسؤوليات لجميع الوظائف التابعة للمنظمة. الهيكل.

وتنطلق من قسم التسويق, تعمل العروض الترويجية الى ترويج علامة تجارية او شركة او المبيعات سواء كانت في شكل خدمات او منتجات لجعل المنتج او الخدمة او الشركة تبدو بشكل.

أحدث المقالات
دليل مفاهيم للمال والأعمال
التصنيفات