ديسمبر 17, 2023
إدارة الأزمات (Crisis Management) هي الإعداد المسبق لتفادي الوقوع ” أو التقليل من الوقوع” في المخاطر و الأحداث السلبية التي من الممكن أن تواجه منشأة الأعمال في المستقبل. تختلف الأزمات.
خطة التسويق (Marketing Plan) هي وثيقة للجزء التشغيلي من الأعمال لمحاولة الوصول والإعلان لطرق جديدة في السوق والوصول أيضا للسوق المستهدف. تجمع خطة التسويق جميع الحملات التي سيتم تنفيذها على.
اتفاقية عدم الإفصاح (Non-Disclosure Agreement) هي عقد قانوني بين طرفين أو أكثر يشير الى علاقة سرية بينهما، ولابد من وجود العلاقة السرية لأن الطرفين يتبادلان المعلومات فيما بينها التي لا.
التفاوض التجاري (Commercial Negotiation) هو العملية التي يشارك فيها طرفين لهما رأي مختلف على سعر صفقة تجارية وذلك للوصول إلى اتفاق وعادة ما يحدث الاتفاق فقط إذا وجد الطرفان أن.
مخصَّص الإعلان (Advertising Appropriation) هو جزء من إجمالي ميزانية التسويق المخصصة للإعلان خلال فترة زمنية محددة. قد تستند سياسة تخصيص الإعلانات -لشركة ما- إلى عدد من الطرق، على سبيل المثال،.
التفاوض الدبلوماسي (Diplomatic negotiation) هو وسيلة هامة تستخدمها الدول لتطبيع الظروف التي تضمن استمرار العلاقات بينها وبين الدول الأخرى، ومواجهة أي مصاعب تحول دون هذه الإستمرارية. ويعتبر أداة تواصل رسمية سياسية.
التفاوض الابتكاري (Innovative Negotiation) هو وسيلة من وسائل التفاوض تنطوي على الفرص الخفية التي تقدمها هذه التحديات التي تكون جزء من الجهد الإبداعي حتى يبتكر المفاوض حلول ممكنة تلبي احتياجات كل.
الشركات متعددة الجنسيات (MNC-Multinational corporations) هي شركة يكون لها فروع في أكثر من دولة ويتم ادارتها من قبل بلد واحد (البلد الام) وتسمى ايضًا الشركات عابرة القارات. يمتاز هذا النوع من الشركات.
التفاوض الاستكشافي (Exploratory Negotiation): في هذا النوع من التفاوض يتلمس فيه كل طرف ما لدى الطرف الاخر من نوايا، و قد يتم عن طريق وسيط أو عن طريق الأطراف المعنية.
التفاوض التسكيني (Truce Negotiation): التفاوض هي مهارة يحتاجها الفرد في جميع مجالات حياته وهي عبارة هو نوع من الحوار أو تبادل الاقتراحات بين طرفين أو أكثر بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدي.
التفاوض في العلاقات العامة (Public relationship Negotiation) العلاقات العامة بشكل عام هي من الوظائف الإداريّة التي تُساهم في تعزيز التواصل مع العملاء، وربط طبيعة عمل المنشأة مع الآراء العامة، وتعرف.
التفاوض في الإدارة العامة (Negotiation in Public Administration) أولا: تعريف الإدارة العامة: هي النشاط الذي يعتمد على وجود تنسيق وتعاون بين الموارد البشريّة المُتنوّعة، ممّا يُساهم في تحقيق مجموعة من الأهداف.
تطورت نظرية النظم (Systems Theory) في السنوات التي تلت 1940 على أساس اقتراحات من علم الأحياء للعالم (Ludwig von Bertalanffy)، دون نفي مساهمة علوم أخرى كالعلوم الاجتماعية …الخ وعلماء آخرين.
إن ظهور مفهوم الإبداع المفتوح (Open Innovation) جاء نتيجة لمساهمة البروفسور (Henry Chesbrough)، والذي عرّفه على أنه استخدام تدفقات هادفة وخارجية من المعرفة لتسريع عملية الإبداع الداخلي، وتوسيع الأسواق للاستخدام.
التفاوض الاقتصادي (Economic Negotiation) هي المحادثات المتعلقة بالمشاريع الاستثمارية من صناعية وزراعية وسياحية، فيكون تفاوض دولي بين دولة ودولة أخرى او بين دولة وهيئة دولية او بين دولة وشركة حول.
القيمة المضافة (Value Added) تصف التحسينات التي تقدمها الشركة لمنتجاتها أو خدماتها قبل تقديم المنتج للعملاء. تنطبق القيمة المضافة على الحالات التي تأخذ فيها الشركة منتجًا يمكن اعتباره منتجًا متجانسًا.
يشير التسويق بالإذن (Permission-Marketing) إلى نموذج إعلاني حيث يتم منح الجمهور المستهدف اختيار تلقي الرسائل الترويجية أو رفضها. تم الترويج لمفهوم التسويق بالإذن من قبل سيث قودين، وهو مؤسس ومؤلف،.
يشير مصطلح ” الياقات الزرقاء” (Blue Collar) إلى نوع من العمالة، وعادة ما يتم تصنيف الوظائف ذات الياقات الزرقاء على أنها تشمل العمل اليدوي والتعويض عن طريق الأجر بالساعة. وتشمل.
من المعروف أن الموظفين ذوي الياقات البيضاء (White-Collar) يكسبون رواتب عالية ومتوسطة ولا يؤدون أعمال يدوية في وظائفهم. تاريخياً الموظفون ذات الياقات البيضاء عبارة عن “قميص وربطة عنق”، والتي تم.
خدمة العملاء (Customer Service) هي عملية ضمان رضا العملاء عن منتج أو خدمة ما. و لخدمة العملاء أشكال متنوعة، قد تتم خدمة العملاء في كثير من الأحيان أثناء إجراء خدمة.
السلع الإستهلاكية (Consumer Goods) هي المنتجات التي يتم شراؤها للاستهلاك من قبل المستهلك العادي. أي هي النتيجة النهائية للإنتاج والتصنيع وهي ما سيراه المستهلك على رفِّ المتجر.الملابس والمواد الغذائية والمجوهرات.
“المحيط الأزرق” (Blue Ocean) هو مصطلح عامّي لمساحة السوق غير المتنازع عليها أو بدون منافسة لصناعة غير معروفة أو ابتكار. صاغها البروفيسور تشان كيم والبروفيسورة رينيه ماوبورجن في كتابهما استراتيجية.
في التسويق، يشير الترويج أو تشير العروض الترويجية (Promotions) إلى نوع مختلف من التقدم بهدف الوصول إلى شريحة أكبر. ترويج المبيعات يستلزم ميزات – عن طريق الإعلان أو تقديم سعر.
العلامة التجارية (Brand) هي رمز تعريف أو علامة أو شعار أو اسم أو كلمة أو جملة تستخدمها الشركات لتمييز منتجاتها عن الآخرين. يمكن استخدام مزيج من واحد أو أكثر من.
السلع الكمالية أو الفاخرة (Luxury Items) في علم الاقتصاد هي سلعة مترفة، وعادة تكون فاخرة وباهظة الثمن. عنصر الرفاهية ليس ضروريًا للحياة، لكنه يعتبر مرغوبًا للغاية في الثقافة أو المجتمع..
ميزانية الإعلان (Advertising Budget) هي تقدير للنّفقات التّرويجيّة للشركة خلال فترة زمنية معينة. أي هو المال الذي ترغب الشركة في تخصيصه لتحقيق أهدافها التسويقية. عند إنشاء ميزانية الإعلان، يجب على.
التسويق المباشر (Direct Marketing) هو شكل من أشكال الإعلان الذي تقدم فيه الشركات مواد تسويقية مادية للمستهلكين لتوصيل معلومات عن منتج أو خدمة. لا ينطوي التسويق المباشر على إعلانات موضوعة.
المنظمة الغير ربحية (Nonprofit Organization) مؤسسة تجارية تمنح الإعفاء من الضرائب من قِبل دائرة الإيرادات الداخلية في الدول التي لديها نظام ضريبي. وفي حالة استقبال التبرعات، عادةً ما تكون تلك.
السوق (Market) هو وسيلة للتواصل ما بين المشترين والبائعين من أجل تسهيل التبادل بين السلع والخدمات. وقد يكون السوق فعليًا حيث يلتقي الأفراد لتبادل السلع والخدمات شخصيًا، كما هو الحال في.
