قائمة المحتويات:
هيكل تجزئة العمل (WBS) Work Breakdown Structure
إن هيكل تجزئة العمل (WBS) Work Breakdown Structure هو تفكيك هرمي للعمل يركز على العمل الذي سينفذه فريق المشروع لتحقيق أهداف المشروع، والوصول للنتائج المطلوبة، ويركز على تسليم النتائج، ويُعَد WBS حجز زاوية في التخطيط الفعال للمشروع وتنفيذه والسيطرة عليه، ومراقبته ورفع تقارير به، وجميع الأعمال المتضمنة في WBS يتم تحديدها وتقديرها ووضع جدول زمني وميزانية لها.
هدف هيكل تقسيم العمل
إن هدف هيكل تقسيم العمل أو WBS هو تسهيل إدارة المشاريع الكبيرة، وتقسيمها إلى أجزاء أصغر يعمل عليها أفراد مختلفين في الفريق في وقت متزامن، مما يؤدي إلى تحسين إنتاجية الفريق، وتسهيل إدارة المشروع.
خصائص هيكل تقسيم العمل
يجب أن يحتوي هيكل تقسيم العمل الجيد على الخصائص التالية:
- قابل للتحديد (Definable): يستطيع المشاركين في المشروع وصفه وفهمه بسهولة.
- قابل للإدارة (Manageable): يحتوي على وحدات عمل واضحة ذات معنى يمكن تكليف فرد مسئول بسلطة مسئوليتها وإدارتها.
- قابل للتقدير (Estimateable): يمكن تقدير المدة المطلوبة لإكمال العمل، وتقدير تكلفة الموارد المطلوبة لإنهاء المشروع.
- مستقل (Independent): يحتوي على أقل درجة ممكن من التداخل أو الاعتماد على عناصر مستمرة أخرى (أي مخصص له حساب رقابي منفرد، وقابل للتمييز بوضوح عن حِزم العمل الأخرى).
- قابل للدمج (Integratable): يندمج مع عناصر عمل مشروع آخر، مع إمكانية وضع تقديرات تكلفة أعلى وجداول زمنية جديدة تتضمن المشروع بأكمله.
- قابل للقياس (Measurable): يمكن استخدامه في قياس التقدم المحقق، وله تاريخ بدء وانتهاء محدد، ومراحل مؤقتة قابلة للقياس.
- قابل للتعديل (Adaptable): مرن بما يكفي بشكل يتيح إضافة أو حذف نطاق عمل معين بسهولة في إطار WBS.
أمثلة على هيكل تقسم العمل
إن هيكل تقسيم عمل كل مشروع يختلف عن غيره.
وإذا كنت تدير مشروع ما، يجب أن تجرب لترى ما هو أفضل WBS يناسب عملك وفريقك، والهدف من هذا هو عرض التسلسل الهرمي لمشاريعك، وإظهار التقدم الذي حققه المشروع بوضوح أمام جميع المشاركين، سواء كانوا أعضاء الفريق أم أصحاب مصلحة خارجيين.
الأمثلة على هيكل قسيم العمل
سنقدم لك بعض الأمثلة على هيكل قسيم العمل لنوضح لكل الخطوط العامة لـ WBS.
1- جدول بيانات WBS (WBS spreadsheet):
يمكنك إنشاء WBS بكفاءة في جدول بيانات، مع تحديد المراحل والمهام والنتائج المختلفة في الأعمدة والصفوف.
2- المخطط الانسيابي لـ WBS ( WBS flowchart):
يمكنك إنشاء WBS في شكل بياني انسيابي، ومعظم أمثلة ونماذج WBS المتاحة تأخذ شكل مخططات انسيابية.
3- قائمة WBS (WBS list):
يمكنك إنشاء WBS كقائمة بسيطة بالمهام أو النتائج أو المهام الفرعية، وهذه أبسط طريقة لإنشاء WBS.
4- هيكل تقسيم العمل باستخدام مخطط غانت (Gantt chart):
يمكنك إنشاء WBS في صورة مخطط غانت يمثّل كل من جدول البيانات وخط زمني، ويُمكّنك WBS المصمم بهذه الطريقة من الربط بين المهام والعناصر المشتركة فيها، وتوضيح مراحل المشروع.
