تحليل سوات ( SWOT Analysis) هي أداة تحليل استراتيجي في عدة مجالات منها مجالات الأعمال والتسويق. وينقسم تحليل سوات إلى 4 أقسام وهي القوة، الضعف، الفرص، التهديدات. ويتم استخدام تحليل سوات في نطاق واسع سواء في المنظمات التي تهدف للربحية بالإضافة إلى المنظمات الغير هادفة للربح وفي جميع دول العالم لسهولة تطبيقه.
القوة: ما هي أهم عناصر القوة لدى الشركة والتي تتميز بها عن غيرها من الشركات والتي يمكن أن تجعلها في صالحها.
الضعف: ما هي أهم عناصر الضعف لدى الشركة حتى تتحسن منها وتقويها.
نقاط القوة والضعف هي عوامل داخلية ومن الممكن التحكم بها.
الفرص: وهي الفرص التي من الممكن ان تستفيد منها الشركة لزيادة مبيعاتها او تحسين ارباحها إذا أحسنت استغلالها.
التهديدات: ما هي أهم التهديدات التي من الممكن ان تهدد الشركة وبقائها. على المنظمات إيجاد تلك التهديدات والعمل على التغلب عليها.
الفرص والتهديدات هي عوامل في بيئة المنظمة لكنها خارجية ولا نتحكم بها لكنها تاثر على المنظمة.
مثال: ستاربوكس
القوة: شركة رائدة في مجال القهوة، عالمتها التجارية منتشرة في العالم.
الضعف: 75% من الفروع داخل امريكا فقط أي أنها لم تحصل على حصة أكبر في السوق العالمي، وأنها التركيز على منتج واحد فقط.
الفرص: ارتفاع الطلب على القهوة المختصة، ارتفاع الطلب على القهوة في الصين.
التهديدات: انخفاض عدد مزارع القهوة، دخول منافسين لسوق القهوة.
القرارات والنتائج :
فتح فروع جديدة في الصين لكبر حجم السوق، إنشاء مراكز لدعم مزارع القهوة في اثيوبيا والبرازيل بحكم
انهم من أكبر البلدان المنتجة للقهوة، وأخيرا تنويع في مصادر الدخل لضمان الإستمرارية.
